อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ufa19 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
ufa19 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทสด หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' แล้วระบุรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufa19 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุน

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจสอบการเข้าสู่บัญชีทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงผิดปกติจากอุปกรณ์ใหม่ จะมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ดำเนินการต่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอแก้ไข ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางสนับสนุน โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการทำธุรกรรม รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต